一次极偶然的机会他又一次联系到之前拒绝他的那位客户,这次孙硌的表现令客户大吃一惊,不禁对他肃然起敬,并由衷地赞叹道:“你真棒,我很佩服你。”最后他们之间建立起了长久的合作关系,那位客户还主动帮助他推销。
孙硌过硬的素质受到了很多客户的敬佩,与他接触过的客户都会夸奖他很棒。很快孙硌就因为表现突出被提升为销售主管,但是他一直牢记那次的教训,总是时刻提醒自己:“要让自己看起来很棒。”
销售人员推销产品,就像是在舞台上针对客户所做的一场表演,要想感染客户、说服客户,就要表演得精彩,把自己的才华和魅力全部展现出来,只有你表演得精彩,才会得到客户的喝彩。
因此,销售人员要不断地提髙自身的学识和修养,最起码应该熟练地掌握最基本的业务知识,这样在客户面前才不会显得外行。如果你知识渊博、满腹经纶,对什么都能说得头头是道,那么不仅可以找到与客户的共同语言,还能够用自己的才华来征服客户,让客户对你心悦诚服,那么销售产品也就是顺理成章的事情。如果一个销售人员对自己推销的产品或者业务都不熟悉,那么怎么可能让客户信服?因此,销售人员在客户面前一定要表现得很棒、很优秀,才能赢得客户的信赖。