虽然对手仅仅是一个不过20余名员工的小公司，但是出于对这次并购的重视，比尔·盖茨决定亲自出马，坐在谈判桌前，与Hotmail公司年轻的创始人面对面对并购条款进行谈判。在谈判过程中，由于信息充分，沟通及时，双方从接触到最终签约时间还不足3个月。
“工欲善其事，必先利其器”，事前做好充分准备，往往能达到事半功倍、一击即中的效果。
第21个忠告　专注是卓越的征兆
我们不一定非要找已经成为专家的人，因为电脑行业发展日新月异，需要不断地学习，关键是要找对软件行业特别感兴趣的、有一定的理解能力、乐意和其他探讨软件的人一起工作的人。如果你不喜欢努力工作，保持紧张并尽你最大的努力，那么，这里永远不是你工作的地方。
比尔·盖茨三四岁的时候，因为家里没有请保姆，他的母亲外出总是把他带在身边。当她在学校里向学生讲解西雅图的历史和博物馆的情况时，小比尔·盖茨总是坐在全班的最前面，尽管比尔·盖茨是个好动的孩子，但在教室里他表现得比其他学生都更专注、更认真，经常得到母亲的赞赏。小比尔·盖茨冥冥之中非常强烈地感觉到，文字和书本所代表的是一个神奇魔幻的世界，尽管它远离抽象的现实，但从另一方面说，也许是这种现实的某种更为精华的汲取和对某种自然现实的崇高愿望。当他才7岁的时候，他最喜欢读的就是那本《世界图书百科全书》，他经常几个小时地连续阅读这本几乎有他体重1/3的大书，一字一句地从头读到尾。据比尔·盖茨的父母后来说，就他们所认识的孩子而言，还没有见过哪位少年对《世界图书百科全书》有比尔·盖茨那么大的热情和偏爱。