负面情绪也可以被我们利用。比如，批评某些屡教不改的员工时，可以让他明显看到自己话语里的气愤。但同时还不可真的失去对情绪的控制，因为那样可能会让人做出无法挽回的事。
从遏制情绪到主动利用情绪，这其实是从低级课堂进步到了高级课堂。
获得这种进步的一个重要原因是“学习”。比如，当我们辩论不过别人而大喊大叫或干瞪眼的时候，与其说是情绪失控，不如说自己的知识储备有限。所以，我们应该增长自己的知识和见闻。知识领域越广，听过见过的越多，情绪控制能力就越强。
原理是这样的：我们把头脑里积累的一条条的学问或见识称为“学识”，它们起初没有多大关联，但随着量的增加，它们之间的逻辑关系就会增强，最后，所有的学识形成了一个有条理的知识体系。这样在我们无论面对怎样的争论或狡辩时，都能即时调用体系中相关的学识，而从不会出现情绪失控的情况。“无理狡辩三分”
的关键字是“理”，相反，有了“理”就无须狡辩。这个“理”
就是头脑中学识之间的逻辑关系，就是学问点之间的线。比如，互为根据、事实支持、有力反驳等关系。“学识”和“理”积累得多了，“理”会在我们与人争论时如行云流水一般调用相关“学识”。这种调用是“理”自发的过程，掌握这些“理”，只需不断学习、积累常识。