但有时纷争一开始,就被认为是一场无意义或不会有结果的争执,为避免双方将事态扩大,副职领导应立刻出面阻止或表明态度。出面阻止或表明态度,很可能造成双方或一方的不满,所以副手要立刻私下加以安抚,免得任何一方认为他已失宠或失去信任,造成对副职领导的怀疑或猜忌,使副职领导失去一位得力的助手。
然后可采用对调职务的办法处理。双方的纷争,有时很可能出于本位主义的作祟,以致攻击对方所属的部门或所掌的职权,尽力维护自身的立场。本位主义的产生,一方面固然是人的本能,另一方面也可能由于沟通不够。如果可能的话,可将双方对调职务,也许纷争的情形即可消解。不过,这也要看工作的性质及双方的特长而定,不可盲目调整,以致局面越搞越糟。
第三,还需要全面观察,听取多方面的意见和情况。这样可以避免看问题的片面性,达到应有的目的。
有不同意见,通过争论,各抒己见,可以找出其中的缺点与瑕疵,加以弥补,可以肯定优势,加以发扬。在对立的冲突中,方案会得到不断的修改、更新、完善,真正成为经得起推敲的最佳方案。