如果那房子不好,把它说得更糟——墙已变得这样,地毯还需要那样,草坪上的草有这么高,真的需要大费周折,条件真是坏透了,不过我可以告诉你,价钱要比普通市价低12000美元。
当他们到达时,他们会为这个价格感到兴奋,当看到房子时更会抑制不住地说:“你知道,它并不是那么糟糕。”
如果你事先没有告诉他们,他们会在接下来的15分钟向你唠叨不停、怨声载道——他们不得不为维修付一大笔钱。
当客户看房子时,让客户随时随地告诉你任何他们不喜欢的地方。去感觉他们最满意的部分——优雅的书房、可爱的厨房、就餐室,看完所有的部分后再返回去找最吸引他们的地方,要使他们最后的记忆变得美好。
你知道厨房有一个微波炉,但你并不指出来,说:“嗨,这房子具备你们所想要的所有特点——可爱的书房,完全现代化的厨房,几乎应有尽有,等一下,我不记得是否有个微波炉,你注意到了吗?”
如果他没有发现,让他返回到厨房,然后他会对你说:“嘿!这儿有个微波炉,它竟然还带着个微波炉!”
让客户自己发觉占了便宜,你就更容易达到你的目的。
设个“圈套”引诱客户
美国的一位著名推销员贺伊拉说:“如果你想勾起别人吃牛排的欲望,把牛排摆在他的面前固然可以,但是最令人无法抗拒的是煎牛排的‘吱吱’声,这会令他的脑海中马上浮现出牛排在黑色的铁板上的香味四溢的画面。而这是对他最直接、最有效的刺激。”所以,要想成功吸引客户,不妨设个“圈套”,引诱客户,让他尽快地与你成交。