腾讯在多个应用领域内获得巨大成功,虽然不完全是依靠模仿,但其对手还是觉得受到了重大威胁,这是为什么呢?原因很简单,腾讯在模仿对手产品的基础之上,根据使用者体验进行创新,开发出来的产品自然大受欢迎。这样一来就会造成对手产品用户的大量流失,这就是腾讯的竞争对手感到惶恐的原因。
腾讯的创新大致可为为三个阶段。第一个阶段是从1998 到2004 年,是学习型创新阶段。这个阶段最典型的产品案例就是QQ。第二个阶段是从2004年到2006年的整合创新阶段。腾讯尝试着吧实时通信和其互联网服务相结合,比如像短信、门户通信等等不同领域结合,QQ 秀就是整合创新的结果。从2007年起,腾讯进入了战略创新阶段。在这个阶段,腾讯的目标是为中国的用户提供一站式的互联网“在线生活”,希望这种在线生活就像水和电一样真正为大家每天进行服务。
相比其他的创新,马化腾的“先模仿再创新”的模式不仅有效而且是安全的,它是一种独特的商业模式,值得创业者学习。