语言本身就是神奇的，是人类独有的。你可以教狗狗做事情，教乌鸦使用工具，教海狸用水坝，但没有其他生物能像我们这样使用语言。虽然机器使用文字，但它们与语言斗争。9
哈蒙德是西北大学计算机科学教授，同时也是叙事科学（Narrative Science）的联合创始人，他创造了一款名为鹅毛笔（Quill）的产品。这款产品将数据转换成听起来如同人类的智能叙述。10Quill分析数据，创建叙事，然后围绕这一切编织一个故事。重点是，企业使用Quill可以将撰写季度监管报告的流程自动化，促使人们可以花时间阅读，而不是进行创建。该技术还可用于增强客户参与度和提高运营效率。11
艾美：这是人工智能帮助理解的一个很好的例证。Quill搜索数据，每个数据探索都集中在两个问题上：谈论的是什么，需要了解的是什么。这两个问题是创建一个故事的关键。然后，Quill生成的结果以人类易于理解的方式进行交流。12