“亲近策略”,就是要做个和他人亲近的人,如何做?运用他人熟悉的语言,聊他人愿聊的话题。说话说得好,会让双方心灵靠拢,反之,有可能达不成自己目的。
所以,如果你想在交际场所建立良好的人际关系,那么,如何说、怎样听别人讲,太重要了,同时,向对方表示你的友善和兴趣,会对他人愿意亲近你有极大的帮助。
安慰效应:多做雪中送炭事
安慰的意思是安顿抚慰,用欢娱、希望、保证以及同情心减轻、安抚或鼓励。
人们往往要面临一些突如其来的打击。身处逆境,面对不幸,当事人不仅需要自我调节,也迫切需要别人的安慰。亲切的安慰如雪中送炭,能给不幸者以温暖和力量。
“化妆品女皇”玫琳凯曾经讲过她的一段经历:
一天,玫琳凯在海边散步,看到海边坐着一位脸上写满了忧郁哀愁的女孩子。
玫琳凯微笑着走上前去,问她:“你好,我叫玫琳凯,能跟你说几句话吗?”但女孩子并不愿意理她。
玫琳凯继续温柔地说:“虽然你心情非常糟糕,但你依然很美。你有什么伤心痛苦的事情,可以跟我说说吗?”
女孩子想了一会儿,真的跟玫琳凯倾诉了起来。而玫琳凯给她的一直是真诚的眼神、用心的倾听和适当的点头。玫琳凯的表现,让女孩子感觉到了一种被关注和被理解。最后,女孩子说:“自己今天来海边,就是想结束自己生命的,因为自己爱上的那个人,事业有成后把自己抛弃了。”