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在使用下达最后通牒策略的时候,一定要在考虑周全,时机成熟的情况下再实施,这样才可以成功打破僵局,为自己赢得更大利益。谈判人员切忌在谈判刚开始的时候就使用这一策略,这样不仅会使双方的关系变得紧张,还有可能会错失宝贵的机会,最后无功而返。
实施条件技巧
下达最后通牒是一种带有一定威胁性意味的策略,如果不计后果地运用这一方式,谈判后果会变得一发不可收拾。所以,在使用这一策略时一定要慎之又慎。谈判人员可以在面临以下情况的时候,使用下最后通牒的方法。
第一,谈判人员自己具有很强的优势地位,在充分了解对方的情况下,知道其他的竞争对手都不具有自己这样的实力。比如FBI探员在对犯人进行审讯的时候,犯罪嫌疑人无论如何也不肯合作,最后形成审讯僵局,FBI探员就可以使用下达最后通牒的方式找到突破口。这是因为审讯人员相对于犯罪嫌疑人而言,占据着优势的地位,在审讯中掌握住主动权。而犯罪嫌疑人在审讯中处于一种无可奈何的被动局势。
第二,谈判人员已经使用了多种方法来打破双方在谈判过程中形成的对峙局面,但由于对方的固执,僵局局面无法解开。这时谈判人员就可以孤注一掷,向对方使用下达最后通牒的方式。
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