尊重他人意见,委婉表达异议
一个善于谈话的人,懂得按部就班,避免把谈话谈成僵局。是非皆因多开口,烦恼皆因强出头。急于求成,在争辩中取得胜利,实际上,是一场损失惨重的“胜利”。因为急于求成或争辩所激发的怨恨与恶意,会延续得比较久。而尊重别人的意见,委婉地提出自己意见的人,必受人尊重和拥护。
公元前131年,罗马执政官马西努斯围攻希腊城镇帕伽米斯,他发现需要撞墙槌才能攻破城门。几天前,他看到雅典船坞里有两支沉甸甸的船桅,便下令将其中较大的一根立刻取来。接到命令的军械师认为,执政官想要的其实是较短的一根。士兵警告军械师,他们的指挥官是不容争辩的,他们了解他的脾气,最后,士兵说服了军械师放下专业知识,服从命令。士兵离开后,军械师问自己:服从一道会导致失败的命令,究竟有何意义?于是,他毅然送过去较短的桅杆。等到短桅杆运抵时,马西努斯盛怒,他无法集中心力攻城,下令立刻把军械师带到眼前。几天之后,军械师来到马西努斯面前,他很高兴能够有机会再一次向执政官解释为什么送来短桅杆。他滔滔不绝,说的还是同样的一套话,并表示在这些事务上听取专家的意见才是明智的,采用他送来的撞墙槌一定能攻击成功。不等他说完,马西努斯就命令士兵将他轰了出去。